Η αποστολή και παράδοση των προϊόντων γίνεται ΔΩΡΕΑΝ από την επιχείρηση με διακριτικό τίτλο The Cretan για παραγγελίες άνω των 80€ σε όλη την Ελλάδα. Για παραγγελίες μικρότερες των 80€ η αποστολή κοστίζει 5€ για όλη την Ελλάδα. Οι τιμές αυτές είναι τελικές και συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ.
Εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές  όπου ισχύει διαφορετικός τιμοκατάλογος. Δυσπρόσιτες ορίζονται οι περιοχές εκτός των ορίων των κύριων πόλεων κτλ του δικτύου των ταχυμεταφορών.
Σε κάθε περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, τηλεφωνικά και  με e-mail για να σας ενημερώσουμε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το σημείο παράδοσης που έχετε δηλώσει.
Οι παραδόσεις γίνονται γρήγορα, από ιδιωτικές εταιρίες ταχυμεταφορών (Γενική Μεταφορική). Συγκεκριμένα για την Αθήνα και την χερσαία Ελλάδα οι παραδόσεις γίνονται την επομένη εργάσιμη μέρα από την μέρα της αποστολής. Για νησιά από 1-3 ημέρες. Δυσπρόσιτες και εξαιρετικά δυσπρόσιτες περιοχές, όπως απομακρυσμένα χωριά και κοινότητες που απέχουν πάνω από 20 χιλιόμετρα από το σημείο εξυπηρέτησης ενδέχεται να καθυστερήσουν επιπλέον στην παράδοσή τους, κάτι που γίνεται πολύ σπάνια, σύνηθες χρόνος παράδοσης για τις δυσπρόσιτες περιοχές είναι 1-3 εργάσιμες.
Οι παραδόσεις γίνονται όλες τις εργάσιμες μέρες από τις 10.00-18.00 χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.
Οι αποστολές προς Κύπρο κοστίζουν 15€ για δέματα έως 5 κιλά. Η τιμές αυτές είναι τελικές και ισχύουν για όλες τις περιοχές της Κύπρου ανεξαρτήτως άν είναι δυσπρόσιτες η μή. Οι αποστολές προς Κύπρο θα αναχωρούν ακτοπλοϊκώς από την Ελλάδα με Γενική Ταχυδρομική κάθε Τρίτη και θα παραδίδονται μετά από 4-5 εργάσιμες ημέρες. Για αποστολές άνω των 200€ προς Κύπρο τα μεταφορικά θα είναι Δωρεάν. Όσον αφορά τον υπολογισμό των ημερών που θα χρειαστούν ώστε να φτάσει μια παραγγελία στην Κύπρο είναι 6-9 εργάσιμες.
Σε περιπτώσεις άρνησης παραλαβής της παραγγελίας από τον πελάτη χωρίς τη σχετική ενημέρωση, και εφόσον το κατάστημα έχει αποστείλει τη παραγγελία εντός των αναγραφομένων ημερών και έχει ενημερώσει τον πελάτη είτε τηλεφωνικά είτε ηλεκτρονικά για την αποστολή και τη διαθεσιμότητα, ο πελάτης υποχρεούται να καταθέσει το ποσό των μεταφορικών σε μία από τις συνεργαζόμενες τράπεζες.
Για οποιαδήποτε απορία καλέστε μας στο 2810 284 723 ή στείλτε email στο info@thecretan.gr.